Articulación
de las Funciones Sustantivas y la calidad de los procesos formativos en la
Educación Superior
Julie
Guerrero
julieguerrero.est@umecit.edu.pa
https://orcid.org/0000-0002-1945-3160
Universidad Metropolitana de
Educación, Ciencia y Tecnología (UMECIT)
Ciudad de Panamá, Panamá
Resumen
En el contexto de la educación
superior, la calidad es un concepto dinámico y multifacético que involucra
procesos continuos de evaluación, monitoreo y mejora. La sistematización de
indicadores académicos es clave para medir y garantizar esta calidad, y su
articulación con las funciones sustantivas de la educación superior: docencia,
investigación y extensión, se presenta como una estrategia para medir y
propiciar la mejora continua en las instituciones de educación superior. Este
artículo explora cómo la sistematización de indicadores académicos puede
contribuir al aseguramiento de la calidad de los procesos formativos,
analizando las relaciones entre los indicadores y las funciones sustantivas,
así como los retos y oportunidades que presenta su implementación. Se concluye
que la integración con la tecnología puede contribuir al sistema de indicadores
académicos, desde la perspectiva de las funciones sustantivas, brindando una
panorámica de la gestión de los procesos académicos para garantizar la calidad
de un sistema de educación superior orientado a la autorregulación permanente,
favoreciendo la toma de decisiones, acciones estratégicas, el desarrollo
integral de las instituciones y el cumplimiento de sus objetivos educativos.
Palabras
clave: indicadores
académicos, calidad educativa, funciones sustantivas, aseguramiento de la
calidad, educación superior
Articulation of the Substantive Functions and
the quality of the training processes in Higher Education
Abstract
In the
context of higher education, quality is a dynamic and multifaceted concept that
involves continuous processes of evaluation, monitoring, and improvement. The
systematization of academic indicators is key to measuring and ensuring this
quality, and its integration with the core functions of higher education,
teaching, research, and outreach is presented as an effective strategy for
ensuring continuous improvement in higher education institutions. This article
explores how the systematization of academic indicators can contribute to
ensuring educational quality, analyzing the relationships between the
indicators and the core functions, as well as the challenges and opportunities
presented by their implementation. It concludes that integration with technology
can generate a more efficient and transparent management system, facilitating
decision-making, strategic actions, the comprehensive development of
institutions, and the fulfillment of their educational objectives.
Keywords:
academic indicators, educational quality, substantive
functions, quality assurance, higher education
INTRODUCCIÓN
A nivel global la
educación superior, cónsona con los avances tecnológicos, está instada a ampliar
los mecanismos de aseguramiento de la calidad de los procesos formativos para
corresponder con los estándares de calidad internacionales, al tiempo que
atiende las demandas sociales, científicas, tecnológicas del siglo XXI y egresan
profesionales integrales con las habilidades que demanda el mercado que cada
vez es más competitivo. Para Panamá, es
una oportunidad continuar fortaleciendo los mecanismos de aseguramiento de la
calidad y ampliar las guías que se proporcionan a las universidades, las cuales
tienen el compromiso de generar conocimiento a través de la investigación y
contribuir al desarrollo sostenible mediante la extensión universitaria.
En este contexto, se
orienta a concebir un sistema actualizado de indicadores académicos que permita
medir la efectividad de la gestión de las funciones sustantivas, docencia,
investigación y extensión para garantizar la calidad de los procesos formativos
en la educación superior, orientado a la autorregulación permanente. Desde la
trazabilidad de la gestión académica, asegurando que los contenidos impartidos,
las metodologías utilizadas y los criterios de evaluación sean congruentes con
los diseños curriculares aprobados y cónsonos con los perfiles de egresos
requeridos en cada una de las áreas profesionales.
Según ISO 21001 (2018)
existe una necesidad continua de que las organizaciones educativas evalúen el
grado de cumplimiento de los requisitos de los estudiantes y otros
beneficiarios, así como de otras partes interesadas pertinentes y que mejoren
su capacidad para continuar haciéndolo. En este sentido, se propone
sistematizar la información derivada de los procesos académicos y consolidar la
articulación de las funciones sustantivas, como base para la mejora continua y
el cumplimiento de los estándares de calidad de la educación superior.
METODOLOGÍA
El presente estudio
adoptó un enfoque cualitativo de tipo documental-analítico, orientado a
establecer la relación entre la sistematización de indicadores académicos y la
calidad de los procesos formativos en la educación superior, mediante la
articulación de las funciones sustantivas. Se desarrolló una investigación
documental que combinó el análisis normativo con la revisión bibliográfica
especializada.
Se realizó una
búsqueda de literatura científica en bases de datos académicas sobre
aseguramiento de la calidad, gestión de indicadores académicos y funciones
sustantivas. Se consultaron artículos en revistas indexadas, manuales de
acreditación y documentos normativos de organismos internacionales como ISO
21001:2018 y la Agencia Centroamericana de Acreditación de Postgrado (ACAP).
Se examinó de manera
sistemática la Resolución N.º 38 del 13 de diciembre de 2023, publicada en la
Gaceta No. 29945-A, documento oficial que aprueba la Matriz de Evaluación y
Acreditación de Carreras de Ciencias Sociales en Panamá. Este instrumento normativo
fue analizado en su totalidad para identificar los componentes, subcomponentes,
criterios, indicadores y guías de verificación establecidos para los procesos
de autoevaluación y acreditación de carreras universitarias.
Mediante un análisis
de contenido orientado por criterios, se identificaron y seleccionaron 14
indicadores académicos de la Matriz de Evaluación y Autoevaluación. Los
criterios de selección aplicados fueron: (a) pertinencia directa con las
funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión; (b) vinculación
explícita con procesos de planificación didáctica y gestión curricular; (c)
capacidad de medición sistemática de la calidad educativa; y (d) aplicabilidad
para la trazabilidad de procesos académicos.
Se empleó la técnica
de análisis documental para extraer, clasificar y relacionar la información
proveniente de las fuentes consultadas. Los indicadores fueron organizados en
una matriz analítica (Tabla 1) que facilita la visualización de sus componentes
estructurales: componente, subcomponente, criterio, indicador y guía de
verificación correspondiente. Este diseño metodológico posibilitó establecer
las bases conceptuales para la autorregulación permanente, la toma de
decisiones informadas y el mejoramiento continuo en las instituciones de
educación superior.
Las funciones sustantivas de la
educación superior
Las funciones
sustantivas de la educación superior incluyen tres áreas clave: la docencia, la
investigación y la extensión. Estas funciones están interrelacionadas y deben
ser gestionadas de manera integral para lograr un impacto significativo en la
calidad de los procesos formativos.
Docencia: es el eje
central de cualquier institución educativa. Los indicadores relacionados con la
docencia incluyen la satisfacción de los estudiantes con los programas
académicos, la calidad de los procesos de evaluación de los aprendizajes, el
uso de metodologías de enseñanza innovadoras y el aprendizaje activo. Estos
indicadores no solo ayudan a evaluar el desempeño académico, sino también la
efectividad de las estrategias pedagógicas implementadas.
Investigación: es otro
pilar fundamental para el desarrollo académico y social de las instituciones de
educación superior. Los indicadores relacionados con la investigación incluyen
la cantidad y calidad de publicaciones científicas, el impacto de las
investigaciones realizadas, la colaboración con otros centros de investigación
y la transferencia de conocimiento. Estos indicadores permiten medir la
capacidad de la institución para generar conocimiento relevante y para
contribuir al avance científico en su área de especialización.
Extensión: se refiere
a las actividades que vinculan a la universidad con la sociedad, mediante la
aplicación del conocimiento a problemas sociales, culturales, económicos y
tecnológicos. Los indicadores de extensión incluyen la cantidad de proyectos
comunitarios, impacto de la vinculación social, promoción de la educación
continua, el emprendimiento y la realimentación con el sector productivo. Estos
indicadores son fundamentales para medir el impacto social de las instituciones
y su rol en el desarrollo regional y nacional.
La articulación de las
tres a través de indicadores académicos permite una visión integral del
desempeño de la institución, medir la gestión académica en sinergia
favoreciendo las prácticas académicas y la vinculación social desde los
procesos formativos, así como la toma de decisiones estratégicas para la mejora
continua durante los periodos académicos.
Los indicadores de calidad y las
funciones sustantivas
Los indicadores de
calidad son métricas cuantitativas o cualitativas que permiten evaluar el grado
de cumplimiento de objetivos institucionales y el nivel de desempeño en áreas
específicas. Estos indicadores deben poseer características técnicas que garanticen
su utilidad como instrumentos de gestión.
Según ACAP (2015) en
el marco de la evaluación para la transformación, la calidad se entiende como
un mejoramiento continuo, la evaluación que conduzca a la acreditación debe ser
una evaluación tanto sumativa como formativa. Asimismo, se ha de privilegiar la
evaluación interna (autoevaluación), la cual se valida mediante una evaluación
realizada por pares externos. Se orienta al desarrollo de planes de
mejoramiento permanente de programas y su fin último es el mejoramiento y la
transformación de la educación superior.
Un indicador de
calidad efectivo debe ser pertinente, es decir, debe medir aspectos
verdaderamente relevantes para la función o proceso evaluado. La validez
asegura que el indicador efectivamente mide lo que pretende medir, mientras que
la confiabilidad garantiza que mediciones repetidas bajo condiciones similares
arrojen resultados consistentes. La sensibilidad permite que el indicador
detecte cambios significativos en la variable medida, y la especificidad evita
que se vea afectado por factores externos no relacionados con el aspecto
evaluado. Además, los indicadores deben ser medibles con los recursos
disponibles, comparables con referentes nacionales o internacionales, y deben
establecerse con participación de los actores involucrados para garantizar su
legitimidad y apropiación institucional.
En el ámbito de la
investigación universitaria, los indicadores de calidad no deben limitarse a la
cantidad de artículos publicados o a la producción académica, sino también
reflejar la capacidad de vincular la generación de conocimiento con la
formación académica, es decir la transferencia de conocimiento, y a su vez,
fomentar la participación de los estudiantes en proyectos de investigación
orientados a aportar soluciones a las problemáticas mediante la vinculación
social.
De igual forma, los
indicadores de extensión deben superar la perspectiva cuantitativa basada en el
número de actividades realizadas y enfocarse más en el grado de vinculación
social entre la academia y la comunidad, evaluando su contribución al desarrollo
sostenible y al fortalecimiento del tejido social. Así como la realimentación
desde el sector productivo hacia la academia, lo cual permite a las
instituciones mejorar y mantener actualizados sus planes de estudio, que
respondan a los perfiles ocupacionales que se requieren para el desarrollo del
país, y favorecer integralmente el perfil de egreso de sus graduados al
posicionar su inserción laboral.
Así como los
indicadores de docencia deben medir la efectividad de las estrategias de la
planificación didáctica, la coherencia entre la enseñanza y el currículo, y la
pertinencia de las metodologías empleadas para alcanzar los resultados frente a
los nuevos retos que ha propiciado la tecnología en el mundo y las habilidades
que se está requiriendo el mercado laboral del talento humano. Actualmente, se
deben sumar las estrategias de innovación y uso de las TIC para mejorar el
proceso de enseñanza y aprendizaje y la eficacia del plan de estudios conforme
a las áreas de formación que conducen al perfil de egreso.
La sistematización de
indicadores para medir las acciones articuladoras, por tanto, permite medir
mediante criterios cuantitativos la congruencia entre la práctica docente en el
aula, el diseño curricular y los procesos de evaluación institucional, frente a
los perfiles de egreso de cada carrera o programa. Desde la triangulación de
datos, derivada de las funciones de docencia, investigación y extensión, para
así fortalecer la gestión institucional, promover la coherencia entre los procesos
académicos y garantizar que el desarrollo de cada asignatura responda
efectivamente a los diseños curriculares en vigencia.
De acuerdo con Zhicay,
Bermeo, y Sierra (2025) estudios y análisis académicos han destacado la
importancia de seguir buenas prácticas de gestión de calidad para obtener la
acreditación en universidades. Es importante implementar estrategias completas
de control de calidad que cubran desde la planificación hasta la evaluación de
resultados, para asegurar la mejora constante y el cumplimiento de los
estándares de acreditación. Citan investigaciones recientes, como la de Torres
y Martínez (2018), donde citan estrategias en gestión de calidad que han sido
efectivas para obtener y conservar la acreditación en universidades
latinoamericanas. Analizan la importancia de las buenas prácticas de calidad
educativa, centrándose en su proceso de acreditación. Se utilizó una
metodología bibliográfica, documental y cualitativa, el estudio utilizó un
enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos.
La gestión de la
calidad para la acreditación de las instituciones educativas de educación
superior es un proceso mediante el cual se evalúa y se otorga un reconocimiento
a la calidad educativa de una institución. El aseguramiento de la calidad de
las instituciones, a nivel mundial, es evaluado por organismos acreditadores
que verifican si la institución cumple con ciertos estándares de calidad
académica, infraestructura, recursos humanos, entre otros aspectos.
En este escenario, se plantea la
pregunta crucial de cómo las prácticas de calidad pueden ayudar a lograr y
mantener la acreditación de programas y procesos, garantizando la mejora
constante y el cumplimiento de los estándares educativos. Las universidades,
como instituciones encargadas de la formación superior, deben garantizar la
calidad y coherencia de los procesos formativos mediante la implementación de
sistemas y metodologías que favorezcan la mejora continua.
En ese sentido, uno de
los instrumentos transversales en la educación es la planificación didáctica,
que compila las estrategias y objetivos de las asignaturas que guiarán el
aprendizaje de los estudiantes; para ello es necesario la sistematización y
seguimiento de las planificaciones didácticas para revisar la trazabilidad y
garantizar la calidad de los procesos formativos.
La planificación
didáctica permite estructurar el contenido a enseñar, las actividades a
desarrollar y los métodos de evaluación. En la educación superior, esta
planificación debe estar alineada con el programa analítico, documento que
establece los contenidos, objetivos de aprendizaje, estrategias y evaluación, este
proviene del Diseño Curricular aprobado para la carrera o programa. Es por
ello, que el hecho de que, en el transcurso de los periodos académicos, las
instituciones no cuenten con la versión actualizada de las planificaciones
didácticas, dificulta la evaluación de la calidad del proceso formativo y
obstaculiza la implementación de medidas correctivas en el transcurso, lo cual
resulta esencial para la mejora continua de las instituciones.
En ese sentido, la
planificación didáctica durante el periodo académico, puede sufrir cambios
adaptándose a las necesidades emergentes de los grupos de clases, pero se debe
garantizar la trazabilidad de estos cambios, ya que de lo contrario, se impide
que la institución pueda evaluar si las estrategias desarrolladas en el aula
corresponden a los objetivos y contenidos temáticos establecidos en el diseño
curricular de la carrera y se pueda garantizar la congruencia instruccional y
calidad educativa de este. A su vez, es un mecanismo para registrar los cambios
a implementar en las actualizaciones de los planes de estudio en cada lapso que
se estipula en cada país.
Por tanto, la
planificación didáctica, representa una herramienta fundamental para garantizar
la coherencia, la calidad y la mejora continua de la educación superior. No
debe ser vista solo como una formalidad de la gestión académica. La
sistematización y el seguimiento son imprescindibles para verificar la
trazabilidad del proceso educativo, asegurando que los objetivos planteados se
cumplan de manera efectiva y se adapten a las necesidades cambiantes del
conocimiento. Este ciclo de reflexión y evaluación constante, orientado a la
mejora, constituye el motor de los planes de mejora.
Congruencia de las planificaciones
didácticas con los Learning Management System (LMS)
Uno de los aspectos
que amplifica significativamente el objeto de estudio es la desconexión
estructural y operativa entre las planificaciones didácticas y las plataformas
educativas que gestionan la información académica. Esta brecha
tecnológica-pedagógica representa uno de los principales obstáculos para el
aseguramiento efectivo de la calidad en la educación superior contemporánea.
Cuando las planificaciones didácticas no están integradas de manera sistémica
con las plataformas de gestión del aprendizaje (Learning
Management Systems, LMS), se genera una fragmentación
significativa que limita drásticamente la posibilidad de realizar un
seguimiento continuo, sistemático y en tiempo real del progreso de los
estudiantes respecto a los contenidos, competencias y objetivos de aprendizaje
establecidos en las planificaciones y en el programa analítico derivado del
diseño curricular aprobado.
Esta desconexión
genera múltiples consecuencias operativas y estratégicas. En primer lugar,
imposibilita la verificación automática de la congruencia entre lo planificado
y lo ejecutado, dejando un vacío en la cadena de aseguramiento de la calidad.
En segundo lugar, dificulta la identificación oportuna de desviaciones o
ajustes necesarios durante el desarrollo del período académico. Finalmente,
obstaculiza la generación de evidencias documentales sistemáticas que son
fundamentales para los procesos de autoevaluación, acreditación y mejora
continua institucional.
Por lo tanto, es
imperativo que las universidades consideren prioritariamente el diseño,
desarrollo e implementación de un mecanismo tecnológico robusto que conecte de
manera bidireccional y en tiempo real la información de la planificación
didáctica con el LMS que utilizan como portafolio digital de los procesos de
enseñanza-aprendizaje.
Esta integración no es
meramente un avance tecnológico, sino una transformación estratégica en la
gestión académica que permitirá no solo asegurar el cumplimiento de los
objetivos curriculares establecidos, sino que también mejorará sustancialmente
la trazabilidad, la transparencia, la rendición de cuentas y, fundamentalmente,
la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje. Este sistema debe ser
accesible para todos los actores involucrados (docentes, coordinadores
académicos, directivos) y debe estar alineado con las necesidades de
aseguramiento de la calidad en el contexto actual de la educación superior. Este
sistema integrado debe contemplar funcionalidades específicas que incluyan:
a) Actualización
dinámica de planificaciones didácticas: los docentes deben poder diligenciar
las planificaciones didácticas directamente en el sistema, vinculándolas
automáticamente con el programa analítico y el diseño curricular aprobado. Esto
permitirá la congruencia frente al plan de estudio vigente.
b) Verificación
instruccional: revisión de los contenidos, actividades y evaluaciones
implementadas en el LMS con lo establecido en la planificación didáctica y el
programa analítico, generando alertas cuando se detecten inconsistencias y a su
vez, permitirá generar un banco de elegibles que nutran la diversidad de
estrategias en la institución, cónsonas con el Modelo Educativo Curricular de
la institución y Plan de Desarrollo Institucional.
c) Panel de control (dashboard): el equipo académico debe tener acceso a los
tableros en cada periodo académico para la toma de decisiones y realimentación
en las asignaturas en curso, por su lado, los docentes visualizan el
seguimiento de su propia asignatura, y las autoridades institucionales podrán
acceder a indicadores agregados que permiten evaluar el desempeño global de la
institución.
La sistematización de
indicadores académicos se presenta como la piedra angular, pues será a través
de estos indicadores que se podrá medir de manera objetiva y continua, la
congruencia instruccional y el impacto de la articulación de las funciones
sustantivas en la calidad educativa. El diseño de mecanismos sistematizados
permitirá que las instituciones educativas dispongan de herramientas claras
para monitorear y evaluar su desempeño, lo que facilitará la toma de decisiones
informadas y orientadas hacia la mejora continua. La sistematización de
indicadores permitirá a las universidades panameñas mejorar sus procesos de
planeación, seguimiento y evaluación. Esto fortalecerá la gestión académica y
contribuirá a una cultura de mejora continua.
Asimismo, las
universidades contarán con registros de todas las modificaciones y ajustes
realizados por los docentes durante el período académico. Esta trazabilidad
permitirá a los coordinadores académicos y responsables de calidad, medir en
tiempo real la ejecución de los procesos de enseñanza-aprendizaje, asegurando
que las estrategias se mantengan alineadas con los modelos educativos,
criterios institucionales y normativos.
Krooi, et al. (2024)
proponen el modelo conceptual 3P (Propósitos, Personas y Procesos) para
estructurar el aseguramiento interno de la calidad, de modo que no solo se mire
la dimensión técnica, sino cómo el sentido institucional (propósitos) y el
capital humano (personas) interactúan con los procesos sistemáticos de calidad.
Este enfoque es muy útil para la actual investigación, pues permite integrar la
dimensión humana y simbólica en la sistematización de indicadores, no solo la
métrica pura.
Según el autor, la
literatura revisada sobre aseguramiento de la calidad sugiere que el enfoque
debe ser mixto: métodos cuantitativos para indicadores, métodos cualitativos
para percepción institucional y cultura de calidad. En este sentido, se
entiende que la calidad no solo se mide, sino que se construye socialmente
dentro de la institución. La investigación trazó el objetivo de contribuir a la
discusión sobre el aseguramiento de la calidad en la educación superior al
proporcionar un análisis de la conceptualización del Aseguramiento Interno de
la Calidad mediante la pregunta problema ¿Cómo se conceptualiza el
aseguramiento interno de la calidad para la enseñanza y el aprendizaje en la
literatura académica? para ello, la búsqueda se enfocó en artículos revisados
por pares en inglés, publicados en revistas académicas y la búsqueda exhaustiva
incluyó cuatro bases de datos y seis revistas para garantizar la inclusión de
la mayor parte de las publicaciones sobre el tema.
Por tanto, el estudio
brinda un antecedente valioso para respaldar el objeto de estudio, puesto que,
desarrolló una definición integral y un modelo conceptual: el modelo 3P. Este
modelo promueve la adopción de un enfoque contextualizado e integral hacia el
aseguramiento interno de la calidad mediante la alineación de propósitos,
personas y procesos. También, se resalta como aporte, lo que los autores
destacaban en las conclusiones, como el “monitoreo” o “aseguramiento” un
aspecto del proceso de Aseguramiento Interno de la Calidad, el cual las
instituciones utilizan para poner a disposición y supervisar la información
relacionada con la calidad.
A continuación, se
relacionan 14 indicadores académicos derivados de las funciones sustantivas, con
los que las universidades panameñas realizan su proceso de autoevaluación de
carrera, estos han sido extraídos de la Resolución N.º 38 del miércoles 13 de
diciembre de 2023, Por la cual se Aprueba la Matriz de Evaluación y
Acreditación de Carreras de Ciencias Sociales, GACETA No. 29945-A, los 14
fueron seleccionados, a partir de su relación con el objeto de estudio.
Tabla 1. Indicadores académicos
seleccionados mediante vinculación con las funciones sustantivas, Matriz de
Evaluación y Acreditación de Carreras
|
Componente |
Subcomponente |
Criterio |
Indicadores |
Guía
de verificación |
|
1. Estructura organizacional de la
carrera |
4. Políticas y normativas |
1.
Existencia de políticas y mecanismos que aseguran la coherencia entre la
misión, visión y propósitos institucionales y el perfil de egreso. |
7.
Integración de la ética profesional la formación humanista en el contenido de
las asignaturas del plan de estudios del diseño curricular vigente. |
1.
Informe de la integración de la ética profesional en los contenidos de las
asignaturas del plan de estudio. 2.
Informes, documentos o reportes anuales que demuestren la contribución del
contenido señalado al logro de las competencias éticas y morales del perfil
de egreso. |
|
2.
Gestión estratégica |
6.Internacionalización
de la carrera |
2.
Definición de estrategias y mecanismos de monitoreo y evaluación, que
permitan demostrar la pertinencia del perfil de egreso declarado. |
14.
Intercambio y movilidad de los docentes y los estudiantes de la carrera a
nivel internacionalidad. |
2.
Informes anuales de la movilidad de docentes y estudiantes de la carrera de
los últimos 3 años. 3.
Informe anual de prácticas, pasantías, investigaciones, etc. realizadas a
nivel internacional, que incluya los participantes, el docente, actividades
realizadas, duración, etc., de la carrera de los últimos 3 años por modalidad
y sede. |
|
3. Calidad y mejoramiento continuo de la
carrera |
8. Mecanismos de evaluación |
3.
Existencia de mecanismos eficientes de aseguramiento de la calidad |
16.
Proyección de la carrera en la comunidad universitaria y sociedad, con
referencia a los estándares de calidad y mejoramiento continuo de la carrera. |
2.
Acciones específicas contempladas en el Modelo Educativo en referencia a la
proyección de la carrera en comunidad universitaria, sociedad, en referencia
a los estándares de calidad y mejoramientos 4.
Informes anuales de los procesos realizados de verificación de aplicación de
lineamientos para el aseguramiento de la calidad según los mecanismos
utilizados por la Universidad de los últimos 3 años. |
|
Factor
2 |
||||
|
Componente |
Subcomponente |
Criterio |
Indicadores |
Guía
de verificación |
|
5. Fundamentos de la carrera |
10. Diseño curricular |
5.
Coherencia de la misión y objetivos de la carrera para la gestión del
currículo, la docencia y su administración con la misión institucional. |
20.
Coherencia en el diseño curricular de la carrera que refleje las innovaciones
pedagógicas para el mejor ejercicio profesional. |
3.
Recopilación anual de las planificaciones analíticas de las asignaturas de la
carrera, según el Plan de estudios vigente. 4.
Cuadro anual de la correspondencia entre las innovaciones pedagógicas, el
plan de estudio y los objetivos de aprendizaje de las asignaturas. |
|
5.Fundamentos de la carrera |
10. Diseño curricular |
6.
Coherencia de las políticas y mecanismos aplicados para evaluar y actualizar
el plan de estudios y las asignaturas ofrecidas. |
23.
Orientación de los contenidos de las asignaturas o cursos hacia el desarrollo
de las actitudes críticas y proactivas de los estudiantes de la carrera. |
2.
Informe de las acciones que demuestren el desarrollo de las actitudes
críticas y proactivas de los estudiantes (promoción de los derechos humanos,
responsabilidad social, equidad, desarrollo sostenible, manejo del riesgo,
prevención y mitigación de desastres, seguridad e higiene, entre otros) por
sedes, en los últimos 3 años. |
|
5.Fundamentos de la carrera |
12. Estrategias de enseñanza y aprendizaje |
7.
Eficacia de los procesos sistemáticos para el diseño e implementación del
proceso de enseñanza y aprendizaje y la evaluación periódica de las
asignaturas ofrecidas en función de los objetivos de aprendizaje. |
34.
Utilización de las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje de la carrera. |
3.
Informe anual de la aplicación de los mecanismos para la incorporación de las
TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje por al menos 30% de los docentes
de la carrera por modalidad y sede. |
|
5.Fundamentos de la carrera |
12. Estrategias de enseñanza y aprendizaje |
7.
Eficacia de los procesos sistemáticos para el diseño e implementación del
proceso de enseñanza y aprendizaje y la evaluación periódica de las
asignaturas ofrecidas en función de los objetivos de aprendizaje. |
35.
Utilización de un segundo idioma en la carrera |
2.
Programaciones didácticas de los docentes de la carrera en que se evidencia
la utilización de un segundo idioma, en al menos el 50% de las asignaturas de
la carrera, según modalidad y sede. |
|
7.Investigación y desarrollo |
16. Estrategias de organización y fomento de la
investigación desarrollo e innovación |
11.
Pertinencia y eficacia de las acciones orientadas al fomento de la
generación, publicación de nuevos conocimientos e innovaciones en las
metodologías de enseñanza, conducentes a mejorar la docencia en la
consecución del perfil de egreso. |
50. Registro de los docentes que realizan
investigaciones e innovación en la carrera |
1.
Registro anual de la planta docente de la carrera que evidencie que al menos
20% incorpora en sus planificaciones didácticas el resultado de
investigaciones e innovaciones según líneas de investigación aprobadas, por
sede y modalidad. |
|
7.Investigación y desarrollo |
17. Vinculación con la docencia |
11.
Pertinencia y eficacia de las acciones orientadas al fomento de la
generación, publicación de nuevos conocimientos e innovaciones en las
metodologías de enseñanza, conducentes a mejorar la docencia en la
consecución del perfil de egreso. |
53. Incorporación de los resultados de las
investigaciones e innovaciones en la docencia de la carrera. |
1.
Portafolios docentes de la carrera en que, al menos el 20%, demuestre la
vinculación de los resultados de la investigación e innovación con la
docencia, según modalidad y sede. |
|
8. Desarrollo de la labor de extensión |
19. Proyección social |
12.
Trasparencia de los mecanismos formales y sistemáticos para diseñar, aprobar,
organizar y financiar las actividades de vinculación con el medio. |
62.Participación
de los estudiantes, de acuerdo con los objetivos de carrera en actividades
curriculares y extracurriculares promovidas por la universidad. |
2.
Informe anual de la correspondencia de las actividades curriculares y
extracurriculares con los objetivos de la carrera, participantes, por sede y
modalidad. |
|
8. Desarrollo de la labor de extensión |
19. Proyección social |
12.
Trasparencia de los mecanismos formales y sistemáticos para diseñar, aprobar,
organizar y financiar las actividades de vinculación con el medio. |
67.
Resultados de la labor de extensión y vinvculación con el medio para el logro
de los objetivos de la carrera. |
1.
Informe anual que muestre la correspondencia de los objetivos de la carrera
con los proyectos de extensión y vinculación con el medio, por sede y
modalidad. |
|
Factor
3 |
||||
|
Componente |
Subcomponente |
Criterio |
Indicadores |
Guía
de verificación |
|
11. Docente |
26. Idoneidad y competencias |
17.
Pertinencia y efectividad del proceso de selección e incorporación del
personal docente idóneo en la carrera que garantice el logro del perfil de
egreso. |
102.
Control de los registros de la producción de material académico de los
docentes. |
2.
Informe bienal de la correspondencia de la publicación y/o material académico
de los docentes y su incorporación de las planificaciones didácticas de las
asignaturas de la carrera, por modalidad y sede. |
|
Componente |
Subcomponente |
Criterio |
Indicadores |
Guía
de verificación |
|
Factor
6 |
||||
|
14.Mejoramiento continuo |
37. Efectividad del proceso educativo |
24.
Trasparencia en el uso de la información resultante de procesos sistemáticos
de autoevaluación de la carrera. |
131. Administración de la información
académica. |
2.
Documentaciones que comprueben una revisión periódica al menos una vez al
año, de los factores relacionados a la administración de la información
académica. |
|
16. Interacción de los grupos interés |
44. Vinculación social |
26. Coherencia y equidad en las actividades de
vinculación con el entorno y los grupos de interés para el fortalecimiento de
la carrera. |
140. Acciones periódicas de vinculación social
de la carrera con el entorno. |
2.
Informe cada tres años de resultados de la vinculación de las actividades
académicas e investigativas al estudio y solución de los problemas sociales y
económicos relacionados a la carrera, que incluye las decisiones adoptadas al
respecto. |
Fuente: GACETA No. 29945-A
Los indicadores
seleccionados posibilitan medir, de manera sistemática, aspectos clave en la
gestión curricular, la calidad docente, la internacionalización, la vinculación
con el entorno social, y el aseguramiento de la calidad, entre otros. Este
enfoque es relevante ya que ofrece una perspectiva holística de los procesos
educativos y sus interconexiones, lo cual es fundamental para una mejora
continua en las instituciones de educación superior.
Para garantizar la
recolección precisa y sistemática de datos, es necesario contar con
herramientas tecnológicas que permitan, monitorear el cumplimiento de los
indicadores: software de gestión académica, plataformas de evaluación docente,
sistemas de gestión de calidad, entre otros. Así como, recopilar evidencias:
formularios de evaluación, encuestas a estudiantes y docentes, bases de datos
académicos, etc. Finalmente, registrar y analizar los datos: base de datos
centralizada que permita visualizar tendencias y correlaciones entre los
indicadores y las funciones sustantivas.
CONCLUSIONES
Es motivo de interés instar
a las instituciones de educación superior, a implementar un mecanismo
centralizado que permita mediante los indicadores académicos, la medición de
las acciones que se desarrollan desde las planificaciones didácticas para
propiciar la calidad educativa de las instituciones de educación superior garantizando
que lo enseñado y evaluado corresponda con lo establecido en el diseño
curricular aprobado y vigente.
La sistematización de
indicadores académicos a través de la articulación de las funciones sustantivas
es un proceso esencial para el aseguramiento de la calidad educativa. Requiere
de una planificación estratégica, la utilización de herramientas tecnológicas,
una evaluación constante y la adopción de una cultura organizacional
comprometida con la mejora continua. Este enfoque permitirá no solo cumplir con
los estándares de calidad, sino también promover una formación integral de los
estudiantes, adaptada a las demandas de un mundo globalizado y cambiante.
Un indicador de
investigación no se evidencia únicamente por la cantidad de artículos
publicados, sino la capacidad de la institución de educación superior para
vincular la producción académica, fomentar la participación estudiantil en
proyectos para continuar aportando soluciones al objeto de estudio. De igual
manera, un indicador de extensión no se reduce al número de actividades
comunitarias, sino al grado de vinculación social entre la academia y las
comunidades para generar conocimiento y contribuir al desarrollo sostenible. El
proceso de sistematización propuesto busca establecer mecanismos que integren
las tres funciones, generando un sistema de indicadores que evidencie su
interacción y su impacto conjunto.
La planificación debe
estar alineada con los objetivos organizacionales y sus planes deben ser
establecidos en función de lograrlos, por lo tanto, los procesos de
planificación desempeñan un papel importante desde lo macro hasta los micro,
teniendo estos procesos como lo plantea Chiavenato (2005), la finalidad de
reducir lo más posible el riesgo y la incertidumbre, logrando de esta forma
alcanzar resultados efectivos como efecto del ejercicio administrativo.
Se debe considerar la
noción de calidad como un constructo que se ha ido expandiendo desde la lógica
empresarial (modelos de gestión de calidad) hacia la educación superior. La planificación educativa es una herramienta
esencial para reducir la incertidumbre en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Permite anticipar situaciones y establecer estrategias coherentes con los
objetivos institucionales, contribuyendo al desarrollo integral de los
estudiantes y al logro de una educación de calidad. La educación superior es un
eje central para el desarrollo de las sociedades y un factor decisivo en la
competitividad de los países.
Este enfoque innovador
y sistemático, al medir las funciones, contribuirá al desarrollo de nuevos
marcos teóricos que se alineen con las necesidades actuales de las
universidades en términos de acreditación, gestión de la calidad y mejora
continua. Desde el punto de vista práctico, es una herramienta efectiva, en
tiempo real y panorámica para evaluar y mejorar sus procesos académicos durante
el transcurso de las asignaturas y por supuesto, propiciará el fomento de una
cultura de mejora continua y un enfoque más proactivo en el aseguramiento de la
calidad educativa cimentada en la evidencia, la trazabilidad, la medición y la
articulación de las funciones sustantivas como un sistema integral que
garantice la pertinencia, eficiencia y la autorregulación permanente de la
educación superior.
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