Análisis de las habilidades blandas de los supervisores y gerentes que ejercen en Azuero, Panamá
DOI:
https://doi.org/10.61454/6es4bw26Palabras clave:
Liderazgo, habilidades blandas, formación académica, posiciones gerenciales, toma de decisionesResumen
Mediante revisión documental, se obtuvo información actualizada sobre los planes de estudios de las principales carreras universitarias que se ofrecen en Panamá, para conocer si contemplan asignaturas relacionadas a habilidades blandas como liderazgo, inteligencia emocional y trabajo en equipo. Únicamente aquellas carreras con orientación administrativa, negocios e ingeniería industrial contemplan tales temas en su formación académica. Esto es indicativo de que gran parte de profesionales se están graduando con nulo o muy poco conocimiento en habilidades blandas, por mencionar: resto de las ingenierías, ciencias de la salud, ciencias de la educación, ciencias exactas, arquitectura, derecho y seguridad. El análisis estadístico descriptivo permitió conocer, gracias a la aplicación de cuestionario, que los profesionales que ocupan posiciones gerenciales y de supervisión en Azuero, asignan mayor valoración o importancia a las habilidades técnicas, versus habilidades blandas. En cuanto a la segmentación por universidades, se observa que la valoración hacia habilidades blandas es mayor en egresados de universidades privadas versus universidades públicas. Finalmente, se analizó la muestra en 2 grupos de profesionales: ingeniería versus ciencias administrativas, obteniéndose que los egresados de ingeniería valoran en menor grado las habilidades blandas versus los egresados de carreras administrativas.
Descargas
Referencias
Almengor, S. (2022). Desarrollo de habilidades blandas para el aumento de la productividad en el talento humano. Revista Saberes APUDEP, 5(2), 61–75.
Alves Ribeiro, F. (2020). Coaching, liderazgo y habilidades blandas en las empresas en Panamá. Latitude: Multidisciplinary Research Journal, 2(13), 90–118. https://doi.org/10.55946/latitude.v2i13.99 DOI: https://doi.org/10.55946/latitude.v2i13.99
Araque, J. N. I., Mora, Y., Polo Luna, E. F., Bustamante García, G. J., & Díaz Pardo, T. M. (2025). La gerencia educativa y el desarrollo de las habilidades blandas: Una revisión bibliográfica. Polo del Conocimiento. https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/10272/html
Barbarán Torres, C. H., Moreno López, W. E., Orrego Vásquez, A. B. P., & Soto Hidalgo, C. V. (2024). Práctica de la comunicación asertiva en docentes de modalidad virtual. Revista Iberoamericana de Innovación Científica JA TUAIDA, 1(2), 3–20. https://doi.org/10.59722/riic.v1i2.718 DOI: https://doi.org/10.59722/riic.v1i2.718
Batista Rodríguez, Y., & Del Cid Rodríguez Sánchez, A. (2025). Habilidades blandas: Su influencia en las relaciones interpersonales y bienestar emocional en el entorno laboral. Las Enfermeras de Hoy, 4(2), 78–84. https://revistas.anep.org.pa/index.php/edh/article/view/107
Carrión Escobar, O. (2025). Nursing leadership: Soft skills for comprehensive care. Revista Científica Global Negotium, 8(1).
Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. McGraw-Hill.
Córdoba, N., Arosemena, A., & Gálvez-Córdoba, C. (2023). La inteligencia emocional y su relación con el liderazgo en una institución de educación superior. Revista Contacto, 3(2), 34–47. https://doi.org/10.48204/contacto.v3n2.4426 DOI: https://doi.org/10.48204/contacto.v3n2.4426
Covey, S. R. (1989). Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Simon & Schuster.
Garavito-Hernández, Y., Villamizar-Mancilla, A., & Castañeda-Villamizar, L. (2024). Importancia de las habilidades blandas en el contexto laboral: Una revisión de la literatura académica. INNOVA Research Journal, 9(3), 1–24. https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/2531/2200 DOI: https://doi.org/10.33890/innova.v9.n3.2024.2531
Goleman, D. (1998). Inteligencia emocional: Por qué puede importar más que el cociente intelectual. Bantam Books.
Perdomo Ramos, E. A., & Vargas Suaza, D. Y. (2024). Habilidades blandas y su influencia en el clima laboral de las organizaciones. Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).
Pérez, E., & Soto-Ortigoza, M. (2021). Habilidades blandas como herramienta competitiva de la gestión inteligente en tiempos de COVID-19: Caso de estudio. Revista Plus Economía, 9(2), 30–42.
Quezada Payano, O. (2025). El liderazgo de las habilidades blandas en la gestión directiva: Una revisión crítica para fortalecer la permanencia educativa. Revista Veritas de Difusión Científica, 6(3), 950. https://doi.org/10.61616/rvdc.v6i3.950 DOI: https://doi.org/10.61616/rvdc.v6i3.950
Quirós-Morales, D. J. (2024). Habilidades blandas requeridas por profesionales que ejercen puestos de jefatura desde la perspectiva de ocupantes del rol y subalternos. Revista Nacional de Administración. https://doi.org/10.22458/rna.v13i2.4081 DOI: https://doi.org/10.22458/rna.v13i2.4081
Recuenco Cabrera, A. D., Reyes Alva, W. A., & Olano Bracamonte, S. M. (2022). Habilidades blandas en la gerencia moderna. SCIÉNDO, 24(4), 289–297. https://doi.org/10.17268/sciendo.2021.040 DOI: https://doi.org/10.17268/sciendo.2021.040
Redalyc.org. (2024). Importancia de las habilidades blandas en el contexto laboral: Una revisión de la literatura académica. Revista Académica RIDE, 15(29), e2216. https://doi.org/10.23913/ride.v15i29.2216 DOI: https://doi.org/10.23913/ride.v15i29.2216
Ribeiro, F. A. (2020). Coaching, liderazgo y habilidades blandas en las empresas en Panamá [Informe de investigación]. Quality Leadership University.
Velásquez Martínez, A. D. C., & Baquerizo Ortiz, M. I. (2023). Coaching en empresas panameñas: Un arcoíris de posibilidades para el desarrollo del capital humano. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 9(3). https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.18644 DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.18644
Zepeda-Hurtado, M. E., Cardoso-Espinosa, E. O., & Rey-Benguría, C. (2019). El desarrollo de habilidades blandas en la formación de ingenieros. Científica, 23(1), 61–67. https://doi.org/10.46842/ipn.cien.v23n1a07 DOI: https://doi.org/10.46842/ipn.cien.v23n1a07
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Espila
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
