Analysis of the soft skills of supervisors and managers working in Azuero, Republic of Panama
DOI:
https://doi.org/10.61454/6es4bw26Keywords:
Leadership, soft skills, academic background, managerial positions, decision-makingAbstract
Through a document review, updated information was obtained on the curricula of the main university programs offered in Panama to determine if they include courses related to soft skills such as leadership, emotional intelligence, and teamwork. Only programs with an administrative focus, business, and industrial engineering include these topics in their academic training. This indicates that a large number of professionals are graduating with little to no knowledge of soft skills, including those in other engineering fields, health sciences, education, exact sciences, architecture, law, and security. Descriptive statistical analysis, based on a questionnaire, revealed that professionals in managerial and supervisory positions in Azuero place greater value on technical skills than on soft skills. Regarding the breakdown by university, it was observed that graduates of private universities value soft skills more highly than those from public universities. Finally, the sample was analyzed in 2 groups of professionals: engineering versus administrative sciences, obtaining that engineering graduates value soft skills less than graduates of administrative careers.
Downloads
References
Almengor, S. (2022). Desarrollo de habilidades blandas para el aumento de la productividad en el talento humano. Revista Saberes APUDEP, 5(2), 61–75.
Alves Ribeiro, F. (2020). Coaching, liderazgo y habilidades blandas en las empresas en Panamá. Latitude: Multidisciplinary Research Journal, 2(13), 90–118. https://doi.org/10.55946/latitude.v2i13.99 DOI: https://doi.org/10.55946/latitude.v2i13.99
Araque, J. N. I., Mora, Y., Polo Luna, E. F., Bustamante García, G. J., & Díaz Pardo, T. M. (2025). La gerencia educativa y el desarrollo de las habilidades blandas: Una revisión bibliográfica. Polo del Conocimiento. https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/10272/html
Barbarán Torres, C. H., Moreno López, W. E., Orrego Vásquez, A. B. P., & Soto Hidalgo, C. V. (2024). Práctica de la comunicación asertiva en docentes de modalidad virtual. Revista Iberoamericana de Innovación Científica JA TUAIDA, 1(2), 3–20. https://doi.org/10.59722/riic.v1i2.718 DOI: https://doi.org/10.59722/riic.v1i2.718
Batista Rodríguez, Y., & Del Cid Rodríguez Sánchez, A. (2025). Habilidades blandas: Su influencia en las relaciones interpersonales y bienestar emocional en el entorno laboral. Las Enfermeras de Hoy, 4(2), 78–84. https://revistas.anep.org.pa/index.php/edh/article/view/107
Carrión Escobar, O. (2025). Nursing leadership: Soft skills for comprehensive care. Revista Científica Global Negotium, 8(1).
Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. McGraw-Hill.
Córdoba, N., Arosemena, A., & Gálvez-Córdoba, C. (2023). La inteligencia emocional y su relación con el liderazgo en una institución de educación superior. Revista Contacto, 3(2), 34–47. https://doi.org/10.48204/contacto.v3n2.4426 DOI: https://doi.org/10.48204/contacto.v3n2.4426
Covey, S. R. (1989). Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Simon & Schuster.
Garavito-Hernández, Y., Villamizar-Mancilla, A., & Castañeda-Villamizar, L. (2024). Importancia de las habilidades blandas en el contexto laboral: Una revisión de la literatura académica. INNOVA Research Journal, 9(3), 1–24. https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/2531/2200 DOI: https://doi.org/10.33890/innova.v9.n3.2024.2531
Goleman, D. (1998). Inteligencia emocional: Por qué puede importar más que el cociente intelectual. Bantam Books.
Perdomo Ramos, E. A., & Vargas Suaza, D. Y. (2024). Habilidades blandas y su influencia en el clima laboral de las organizaciones. Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).
Pérez, E., & Soto-Ortigoza, M. (2021). Habilidades blandas como herramienta competitiva de la gestión inteligente en tiempos de COVID-19: Caso de estudio. Revista Plus Economía, 9(2), 30–42.
Quezada Payano, O. (2025). El liderazgo de las habilidades blandas en la gestión directiva: Una revisión crítica para fortalecer la permanencia educativa. Revista Veritas de Difusión Científica, 6(3), 950. https://doi.org/10.61616/rvdc.v6i3.950 DOI: https://doi.org/10.61616/rvdc.v6i3.950
Quirós-Morales, D. J. (2024). Habilidades blandas requeridas por profesionales que ejercen puestos de jefatura desde la perspectiva de ocupantes del rol y subalternos. Revista Nacional de Administración. https://doi.org/10.22458/rna.v13i2.4081 DOI: https://doi.org/10.22458/rna.v13i2.4081
Recuenco Cabrera, A. D., Reyes Alva, W. A., & Olano Bracamonte, S. M. (2022). Habilidades blandas en la gerencia moderna. SCIÉNDO, 24(4), 289–297. https://doi.org/10.17268/sciendo.2021.040 DOI: https://doi.org/10.17268/sciendo.2021.040
Redalyc.org. (2024). Importancia de las habilidades blandas en el contexto laboral: Una revisión de la literatura académica. Revista Académica RIDE, 15(29), e2216. https://doi.org/10.23913/ride.v15i29.2216 DOI: https://doi.org/10.23913/ride.v15i29.2216
Ribeiro, F. A. (2020). Coaching, liderazgo y habilidades blandas en las empresas en Panamá [Informe de investigación]. Quality Leadership University.
Velásquez Martínez, A. D. C., & Baquerizo Ortiz, M. I. (2023). Coaching en empresas panameñas: Un arcoíris de posibilidades para el desarrollo del capital humano. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 9(3). https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.18644 DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.18644
Zepeda-Hurtado, M. E., Cardoso-Espinosa, E. O., & Rey-Benguría, C. (2019). El desarrollo de habilidades blandas en la formación de ingenieros. Científica, 23(1), 61–67. https://doi.org/10.46842/ipn.cien.v23n1a07 DOI: https://doi.org/10.46842/ipn.cien.v23n1a07
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Espectro Investigativo Latinoamericano
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
